Согласие на обработку персональных данных

Я, пользователь сайта arhpola.ru, свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие оператору персональных данных:

далее — «Оператор», на обработку моих персональных данных.

1. Перечень данных

Согласие распространяется на данные заполненной мной формы:

• имя, если указано;
• номер телефона;
• вопрос или комментарий, если указан;
• выбранный способ связи;
• сведения об объекте и работах из квиза: тип дома и пола, выявленные проблемы, площадь, планируемые работы и сроки;
• факт, версия, серверные дата и время согласия, а также идентификатор формы;
• технические идентификаторы заявки и хешированные сведения, необходимые для защиты формы от спама, злоупотреблений и дублей.

Исходный IP-адрес, User-Agent, Referrer и история посещений в базе заявок специально не сохраняются.

2. Цели обработки

• приём и обработка моего обращения;
• связь со мной и предоставление консультации;
• подготовка предварительного расчёта и состава работ;
• уточнение параметров объекта и информации по заявке;
• защита формы от спама, злоупотреблений и повторной отправки;
• сохранение заявки и контроль доставки уведомлений.

Настоящее Согласие не является согласием на рекламные или маркетинговые рассылки.

3. Действия с данными

Я разрешаю сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу техническим исполнителям в необходимом объёме, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без них.

Полная заявка сохраняется в базе сайта и направляется на корпоративную электронную почту. При настроенном резервном копировании она может включаться в резервные копии. Telegram получает только общее уведомление о новой заявке без данных и идентификаторов пользователя.

4. Срок действия согласия и хранения данных

Согласие действует в течение срока обработки заявки. Запись заявки хранится 12 месяцев с даты её отправки и успешного приёма сервером, рассчитанной по серверному времени, после чего подлежит удалению из основной базы. Связанная email-копия должна удаляться по тому же сроку. При использовании резервных копий удалённая заявка исчезает из них по мере 30-дневной ротации. Техническая и организационная настройка этих сроков должна быть завершена до начала production-обработки заявок.

Если по заявке заключается договор, соответствующие договорные, бухгалтерские и иные документы обрабатываются отдельно по своим правовым основаниям и срокам. Срок исходной записи заявки в базе сайта при этом не продлевается.

5. Отзыв согласия

Я вправе отозвать Согласие, направив обращение на info@arhpola.ru. В обращении следует указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и соответствующую заявку.

Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до его получения Оператором. Обработка может быть продолжена при наличии иных оснований, предусмотренных законом.

6. Подтверждение согласия

Устанавливая отдельный флажок «Я даю согласие на обработку персональных данных» и отправляя форму, я подтверждаю, что:

• ознакомился с настоящим Согласием;
• ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных;
• понимаю цели, состав и условия обработки;
• предоставляю сведения добровольно;
• даю конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие.

Оператор фиксирует версию Согласия, идентификатор формы, внутренний идентификатор заявки и серверные дату и время успешного приёма.

Актуальный текст размещён по адресу: https://arhpola.ru/personal-data-consent.